ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ Произвести первичные действия по оформлению ДТП.
- не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП; - если есть пострадавшие, вызовите "Скорую помощь"; - не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений; - до приезда работников ГИБДД не трогайте машину с места, группе разбора ГИБДД легче будет работать (Ваши обязанности в случае ДТП прописаны в Правилах дорожного движения - остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки); - кстати, вместо перепалки с другими участниками ДТП и пустых разговоров лучше возьмите ручку, лист бумаги и запишите все повреждения и обстоятельства аварии еще до приезда ГИБДД, желательно, чтобы на этом листе расписались и свидетели, потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу, совсем замечательно, если Вам удастся сделать пару фотографий места происшествия; - запишите свидетелей ДТП, их координаты; - заполнить на месте ДТП общий или свой бланк извещения о ДТП; извещение можно заполнить и после ДТП (в течение 5 дней с момента ДТП), но тогда придется искать и еще раз встречаться с другим участником аварии. - сообщить другому участнику ДТП сведения о Вашей страховой компании, № страхового полиса, телефоны. - узнать у другого участника ДТП сведения о его страховой компании, № страхового полиса, телефоны. - после приезда ГИБДД не будьте пассивны и не оставляйте инспектора наедине с виновником, не стесняйтесь подсказать инспектору заглянуть под капот или под машину для фиксации повреждений, однако, ведите себя при этом как можно корректнее; - при составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол; - желательно, чтобы инспектор сделал запись о возможном наличии скрытых повреждений; - в случае, когда нарушитель ПДД не установлен, сообщить любым доступным способом (заказное письмо с уведомлением, телеграммой с уведомлением о вручении или по факсу) в свою страховую компанию и страховую компанию другого участника ДТП о факте ДТП и сведения о пострадавших в ДТП (если они есть). При этом, если Вы не согласны с тем, что нарушили ПДД, Вы можете жаловаться в установленном порядке, сообщив о жалобе в Вашу страховую компанию; - в случае, когда нарушитель ПДД установлен, направить с почты извещение о ДТП и справку ГИБДД установленной формы в адрес страховой компании нарушителя (с почты - для того, чтобы у Вас остался документ об отправке). Копию извещения о ДТП и копию справки ГИБДД заказным письмом (с уведомлением о вручении) по почте в адрес страховой компании нарушителя. Возьмите на почте документы, подтверждающие факт отправки. - если Вы признаете, что нарушили ПДД или работники ГИБДД установили факт нарушения Вами Правил Дорожного Движения, отправьте в свою страховую компанию извещение о ДТП. - далее Вы должны получить справку о ДТП из группы разбора ГИБДД.
ДОКУМЕНТЫ, ПОЛУЧАЕМЫЕ В ГИБДД
- Оригинал справки ГИБДД (форма №12) с печатью ГИБДД (в этой справке должны быть перечислены все видимые повреждения Вашего автомобиля от данного ДТП); - Оригинал справки ГИБДД (форма №748/31) с печатью ГИБДД; - Или вместо первых 2-х справок оригинал справки ГИБДД формы №748 объединенной формы с печатью ГИБДД (с указанием повреждений Т/С); - Копия протокола (если составлялся) об административном правонарушении с печатью ГИБДД; - Копию постановления (если выносилось) по делу об административном правонарушении; - Если протокол об административном правонарушении не составлялся, постановление по делу об административном правонарушении не выносился, необходимо получить Определение об отказе возбуждения дела об административном правонарушении.
После получения в ГИБДД всех необходимых документов Вам необходимо обратиться в Страховую компанию Виновника для получения страхового возмещения.
|